Сколько лет компания присутствует на рынке?
7 лет.

Где вы находитесь?
Офис расположен в Москве по адресу улица Малая Семеновская, дом 3. Производство — в Санкт-Петербурге.

Где находится склад в Москве?
Склада в Москве нет. Отгружаем продукцию напрямую с завода в Санкт-Петербурге под заказ покупателя.

Чьи комплектующие используете?
Устанавливаем на оборудование светодиоды Edison (Тайвань), Osram (Германия), Samsung (Корея), драйверы «ТРИОН», MeanWell, MOONS.

Каков срок производства светодиодного оборудования?
От 3 до 15 рабочих дней, в зависимости от вида светильников и объемов производства.

Как производится доставка продукции?
Доставляем товары по Санкт-Петербургу бесплатно. В Москву бесплатно при заказе продукции на сумму от 100 тыс. рублей. По РФ до терминала ТК — за счет заказчика. При размере заказа от 500 тыс. рублей возможна доставка за счет поставщика.

Каков срок действия гарантии на продукцию?
От 3 до 5 лет.

Как действовать при наступлении гарантийного случая?
Заказчик демонтирует оборудование. Поставщик забирает и доставляет изделие в сервисный центр. Если неисправность возникла по вине покупателя, ремонт и доставку оплачивает он сам. Срок ремонта составляет 5–10 рабочих дней без учета времени, которое было потрачено на доставку.

Что такое светодиод?
Светодиод — прибор полупроводникового типа, который создает оптическое излучение, когда через него проходит электрический ток.

Как работает светодиод?
Свечение образуется при рекомбинации электронов и дырок в районе p-n перехода. Для создания контактов двух полупроводников с разными типами проводимости приконтактные слои кристалла легируют двумя видами примесей (акцепторной и донорской). Не любой p-n переход излучает свет, поскольку ширина запрещенной зоны в активной области светодиода приближается к энергии квантов света видимого спектра. Вероятность возникновения излучения должна быть высокой. Для этого кристаллы тщательно проверяют на наличие дефектов. Одного p-n перехода недостаточно для соблюдения этого условия. Поэтому производители выпускают многослойные полупроводниковые структуры.

Каков срок службы светодиодных светильников?
Срок службы светодиодных светильников составляет 50–100 тыс. часов. При обычной эксплуатации это более 10 лет работы до отказа.

Какими преимуществами обладает светодиод?
В светодиодах электрический ток преобразуется в световое излучение практически без потерь. В этом его основное отличие от ламп накаливания. При оптимально организованном отводе тепла светодиод практически не нагревается, что расширяет границы его использования. Изделия дают свет узкого спектра. Это низковольтный безопасный в эксплуатации прибор, который не выделяет ИК- и УФ-излучения.

Как реагируют светодиодные светильники на перепады напряжения?
Светодиодные светильники не чувствительны к циклической подаче питания и перепадам напряжения в сети. Частые включения/отключения электроэнергии не скажутся на сроке их службы.

Насколько выгодно заменять обычные светильники светодиодными?
Светодиодные светильники, рассчитанные на 5 Вт, заменяют лампы накаливания на 60 Вт. Оборудование потребляет в 12 раз меньше электроэнергии. За счет этого на крупных объектах светодиодное оборудование окупается за 2–3 года.

Есть ли мерцание у светодиодных светильников?
Коэффициент пульсации светодиодных светильников — менее 1 %. Лампы не создают мерцания. Так называемый стробоскопический эффект.

Сильно ли светильники нагреваются при эксплуатации?
Нагревается радиатор в светодиодном светильнике, который отводит тепло от светодиодов. В допустимых для эксплуатации пределах.

В каких областях жизнедеятельности применяются светодиодные светильники?
Светодиодные светильники используют для освещения спортивных объектов, торговых и офисных центров, производственных и складских комплексов, открытых объектов и квартир. Также активно применяют оборудование в сфере ЖКХ для освещения лестниц, подъездов и коридоров.